廣大消費者朋友：

近期，接到部分消費者及經(jīng)銷客戶反饋我公司產(chǎn)品在拼多多、天貓、京東、藥房網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺有店鋪銷售的情況。經(jīng)查證，眾多店鋪均未獲得我公司任何形式的銷售授權(quán)。這些網(wǎng)店銷售的藥品存在由非正規(guī)渠道采購、藥品質(zhì)量不能保障等問題，給廣大患者帶來巨大風(fēng)險，嚴(yán)重?fù)p害了消費者的合法權(quán)益，危害生命健康與安全。針對上述問題，我公司已積極向各地藥監(jiān)部門反映和投訴，堅決追究該違法行為的法律責(zé)任，以維護市場的公平競爭和消費者的合法權(quán)益，保障廣大消費者的用藥安全。

藥品被明確列為國家特殊管理商品，為此，國家制定了一系列法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、使用等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范和管理。因為藥品的特殊性，對運輸、儲存、保管都有嚴(yán)格的要求，受環(huán)境、溫度等及人為諸多因素影響，即使藥品未有拆封，也不能保證藥品是否有調(diào)包、保存不當(dāng)、過期藥品更換包裝，致使藥品質(zhì)量有嚴(yán)重問題。針對那些價格異常產(chǎn)品、沒有正規(guī)授權(quán)的店鋪，我公司鄭重提示您慎重選擇。

為維護廣大消費者的切身利益，針對我司生產(chǎn)的甘露產(chǎn)品聲明如下：

1.建議廣大消費者通過線下正規(guī)的藥店、醫(yī)院等渠道進行購買，以免造成人身及財產(chǎn)損失。

2.我司及全體工作人員承諾將竭盡所能，全力打擊各種未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)銷售行為，以保護廣大消費者的合法權(quán)益！

西藏甘露藏藥股份有限公司

2025年5月28日